Analisis STP dan 4P J.CO Donuts And Coffee

Analisis STP dan 4P J.CO Donuts and Coffee

J.CO adalah produk dalam negeri dengan menggunakan konsep dari luar negeri dan disempurnakan dengan modernisasi dan kualitas terbaik. Yaitu sebuah gerai toko donat dengan konsep, bentuk dan rasa yang mirip dengan gerai donat USA. Johnny sejauh ini telah mengamati bahwa tidak ada satu pun gerai donat di Indonesia yang mempunyai konsep dapur terbuka, karenanya ia memulainya di J.CO. Maka, selain mempunyai rasa yang berbeda, konsep toko juga dibuat sebagai dapur terbuka sehingga konsumen-konsumen dapat melihat berbagai atraksi dalam pembuatan donat, dari mencampurkan bahan-bahan sampai menjadi donat siap dijual.

Pada 26 Juni 2005, J.CO mulai beroperasi pertama kali di Supermal Karawaci, Tangerang dan kemudian langsung membuka outlet sebanyak-banyaknya. Dalam waktu setahun, J.CO telah punya 16 buah gerai dengan 450-an orang karyawan untuk gerai saja. Tujuh gerai terdapat di Jakarta dan sisanya di Bandung, Surabaya, Makassar, dan Pekanbaru.

            J.CO.Donuts sejatinya bukan pionir di industri kafe berbasis menu kue donat di Indonesia, sebelumnya sudah ada Dunkin Donuts. Namun sejak masuk ke pasar pada pertengahan 2005, J.CO Iangsung menjadi buah bibir, mengalahkan popularitas sang incumbent Dunkin Donuts, dan membukukan pertumbuhan penjualan yang tinggi.

Segmentasi

Segmentasi Pasar dalam J.CO Donuts and Coffee adalah segmen menengah – atas dengan gaya hidup dinamis,muda,plus modern. Anak muda yang baru mulai kerja dan memiliki tingkat konsumsi yang tinggi serta mencari gaya hidup, dan rentang waktu usia 22-27 tahun untuk segmentasi minuman dan usia 20-35 tahun untuk segmentasi makanan. Segmenting dibagi menjadi 4 yaitu :

   a) Segmentasi Geografis

Wilayah pemasaran J.CO Donuts & Coffee saat ini tak hanya di Indonesia, akan tetapi juga meluas ke negara lain seperti Malaysia, Singapura, Filipina, dan Australia. Ke depannya J.CO Donuts & Coffee akan go international untuk memperluas pasar. J.CO Donuts & Coffee cenderung menyasar wilayah urban.

   b) Segmentasi Demografis

Umur : 18-45 tahun

Jenis Kelamin : Laki-laki dan Perempuan

   c) Segmentasi Psikografis

Segmentasi ini didasarkan pada penggolongan kelas sosial, gaya hidup, atau ciri kepribadian lainnya. J.CO Donuts & Coffee menyasar kelas sosial menengah hingga menengah ke atas dengan gaya hidup modern, menggemari aktivitas sosial serupa hanging out di kafe, serta menggemari makanan dan minuman dengan brand premium.

  d) Segmentasi Perilaku

Segmentasi ini didasarkan pada tingkat pengetahuan, sikap penggunaan atau tanggapannya terhadap suatu produk. Segmentasi ini dapat dibedakan atas dasar: kesempatan penggunaan, manfaat yang dicari, status pemakai, dan tingkat pemakaian.

J.CO Donuts & Coffee tidak mengenal kesempatan penggunaan. Sedangkan dari sisi manfaat yang dicari, ia dapat menjadi lambang status dan instrumen pemenuhan cita rasa masyarakat. Selain itu, J.CO Donuts & Coffee menyasar konsumen potensial dan konsumen tetap brand pesaing untuk memperluas pasar serta tidak mengenal tingkat pemakaian.

Targeting

Target utama JCO adalah kaum muda dan keluarga yang usia anggota keluarga kurang dari 55 tahun. Ini bisa kita lihat dari desain konter JCO dan kemasan produknya yang berwarna cerah tapi tidak norak dan sesuai dengan kalangan konsumen menengah ke atas

.

Positioning

Posisi JCo saat ini dipasaran adalah market leader, karena saat ini JCO sebagai perusahaan donat nomor satu di Indonesia , Hal ini tidak berlebihan Karena mengingat bahwa saat ini jika konsumen ingin makan donat dan nongkrong J.Co menjadi salah satu alternative pilihan mereka. Tidak hanya sebagai snack yang disantap untuk nongkrong J.Co juga menjadi snack favourite keluarga dari anak- anak sampai orang dewasa pun suka dengan donat J.Co

Penerapan 4P :

   1.      Produk

J.CO donuts & coffe  hadir ditengah masyarakat dengan beberapa jenis produk yang ditawarkan. Produk produk yang dimaksud meliputi donuts, kopi, coklat. Serta produk terbarunya yogurt, setiap donut diberi nama kreatif sesuai dengan  dan rasa.

   2.      Price

Produk yang dikeluarkan oleh J.CO sangat banyak dan bervariasi sehingga sangat menarik minat konsumen dengan   harga yang ditawarkan Rp. 8000/pcs donuts tersebut dapat lebih mahal dibandingkan donuts komptetor lainnya. Hal tersebut dapat disebabakan karena bahan dan kualitas produk itu sendiri.

   3.      Place

J.CO memiliki fasilitas tempat yang nyaman sehingga konsumen betah untuk berlama-lama stay di gerai J.CO, disana disediakan fasilitas wifi dengan desain tempat dan  warna yang modern sehingga cukup ingredible. J.CO juga menerapkan konsep dapur terbuka. Dengan adanya konsep yang sedemikian rupa, banyak dari pengunjung yang datang membeli produk sekaligus memanjakan mata.

   4.      Promotion

J.CO mempunyai website khusus yaitu www.jcodonuts.com yang menyediakan beragam menu-menu didalamnya dengan konten yang lengkap. J.CO juga memiliki akun twitter untuk media promosi yang sangat inovasi. J.CO sangat sering melibatkan dirinya dalam berbagai event yang terselenggara, seperti contohnya terlibat dalam film-film pendek, sehingga masyarakat akan semakin berbaur dan mengenal J.CO beserta produk-produknya. Selain berpartisipasi dalam event, J.CO juga sering melakukan promosi melalui media sosial.

Deskripsi advertisement JCO

Ada sekeluarga yang sedang berkumpul dan mendiskusikan sesuatu, karena sesuatu hal tersebut membuat suasana quality time menjadi tegang dan mood mereka berubah satu persatu. Diperparah dengan tangisan bayi salah satu anggota keluarga tersebut membuat mood mereka semakin hancur. Akan tetapi di tengan suasana yang dingin tersebut tiba-tiba terdengar bunyi bell, ketika dibuka ternyata seorang kurir yang mengirimkan satu box J.CO donuts. Setelah paketan diterima dan dihidangkan, masing-masing anggota mendapat bagian. Dan ajaibnya mood mereka kembali menjadi baik dan suasana menjadi lebih menyenangkan setelah menyantap J.CO donuts meskipun hanya satu gigitan. Tak terkecuali sang bayi. Dan suasana menjadi lebih akrab.

·        What we need to say

Keseimbangan antara kesehatan dan kebersamaan.

·        Tonality

Harmonis, dinamis

·        Brand Idea

Melengkapi quality time dan menjadikan suasana lebih harmonis

·        Brand Personification

Bila J.CO adalah makanan ringan yang mampu mengembalikan suasana menjadi harmonis dan kebersamaan. Dalam artian lain J.CO donuts adalah media kebahagiaan, tak hanya rasa dari J.CO sendiri yang manis, akan tetapi kemanisan tersebut akan melekat dalam segala suasana.

·        Mandatory

Dengan logo gambar burung merak, dan didominasi oleh warna coklat dan orange sebagai symbol dari keindahan, kelembutan, keabadian dan segala maksud-maksud baik demi tujuan masa depan. Dengan makna tersebut dapat disimpulkan bahwa untuk mencapai tujuan di masa depan, haruslah memiliki suasana hati yang damai, setelah mengkonsumsi J.CO.

·        Advertising Requirement

TV Commercial, Youtube, Instagram.

·        Event Promotion

J.CO jarang sekali melakukan promosi secara terbuka, akan tetapi lebih mendominasi ketika suatu event berada di pusat perbelanjaan yang dimana Gerai J.CO berada di dalamnya seperti contohnya event musik dan seni, modeling, dll.

Kesimpulan

Dari analisa singkat terhadap STP dan 4P terhadap J.CO Donuts and Coffe produk makanan ringan dan kopi, dapat kita ketahui bahwa J.CO telah menguasai pangsa pasar makanan ringan sejenis donuts di Indonesia lebih dari 50%. Meskipun J.CO donuts bukanlah pioneer donuts di Indonesia, akan tetapi saat ini J.CO menjadi yang paling unggul jika dibadingkan dengan pesaing-pesaingnya. Hal ini dapat dilihat berdasarkan harga produk, harga J.CO menjadi patokan sebagai leader price dan market leader.

• ·        J.CO cenderung lebih unggul dibandingkan dengan merk sejenis pada unsur kualitas, dan rasa produk.
• ·        Unsur tekstur roti, rasa, dan topping menjadi faktor yang menentukan konsumen memilih produknya.
• ·        Kekuatan lainnya adalah gerai J.CO yang dibuat ekslusif dan modern dengan  berbagai fasilitas, yaitu wifi dan kursi yang empuk, serta penataan yang kekinian.
• ·        Kekuatan frenchise yang booming, hingga saat ini J.CO tersebar hamper di seluruh Asia Tenggara.